接到报警后，法律人员敏捷赶往服务区，第一时间阻止了两人的抵触。经问询得知，本来王某称自己在服务区行走时，被李某、余某驾驭的浙籍大卡车倒车时给撞了，所以要求驾驭员赔礼道歉。而李某和余某却坚称没有撞到王某，王某这样就是在碰瓷······随即两边产生剧烈的争辩，差点引发肢体抵触。

  经过调取监控视频，法律人员承认两边的确存在磕碰、有触摸，不属于碰瓷。经现场120查看，王某并无大碍，在法律人员协调下，两人终究达到宽和。

  高速法律提示广大驾乘人员：在服务区倒车过程中，要尽到调查责任，保证后方却无人员经过期再倒车，防止产生意外事故。